Пользовательское соглашение

Редакция от 27 августа 2026 г. (v1.9.2). Платформа EventGear — информационный посредник (онлайн-площадка) для краткосрочной аренды оборудования для мероприятий.

1. Термины и стороны

1.1. Оператор — ООО «ИвентГир», ИНН 7700000000, ОГРН 1000000000000, адрес: Российская Федерация, г. Москва, email: privacy@eventgear.ru.

1.2. Платформа / Сервис — программно-аппаратный комплекс EventGear (сайт eventgear.ru и связанные сервисы).

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию: Арендатор (ищет оборудование) или Поставщик (размещает оборудование).

1.4. Оператор предоставляет доступ к ПО и организует взаимодействие сторон. Договор аренды оборудования заключается между Арендатором и Поставщиком; Оператор не является стороной договора аренды, за исключением обязательств по настоящему Соглашению и комиссии Сервиса.

2. Акцепт и регистрация

2.1. Регистрация и/или использование Сервиса означает полное согласие с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных.

2.2. Пользователь подтверждает достижение 18 лет (или наличие полномочий действовать от имени организации) и достоверность указанных данных.

2.3. Аккаунт персонален; передача доступа третьим лицам запрещена. Пользователь несёт риск последствий компрометации учётных данных.

3. Размещение объявлений и модерация

3.1. Поставщик самостоятельно описывает оборудование, цену аренды, залог, условия выдачи/возврата и несёт ответственность за соответствие описания действительности и за право распоряжаться оборудованием.

3.2. Оператор вправе скрывать, отклонять или удалять объявления и ограничивать доступ при нарушении закона, прав третьих лиц или правил площадки (в т.ч. недостоверные фото, запрещённые товары, мошенничество).

4. Порядок сделки на Платформе

4.1. Арендатор оформляет бронь (заказ). Поставщик подтверждает бронь либо она подтверждается автоматически согласно настройкам профиля.

4.2. Оплата. Арендатор оплачивает: (а) стоимость аренды, (б) залог, (в) комиссию EventGear — 300 ₽ за сделку (фиксированная плата за использование Сервиса). Комиссия отображается отдельно при оформлении. Поставщик получает сумму аренды; комиссия удерживается Оператором.

4.3. Без оплаты выдача оборудования через Сервис не допускается.

4.4. Выдача (check-out) и возврат (check-in) фиксируются в Сервисе, в том числе с фотофиксацией состояния. Стороны обязаны добросовестно отражать состояние оборудования.

4.5. Завершение. После возврата каждая сторона подтверждает, что сделка прошла успешно («всё в порядке»). Сделка считается завершённой после подтверждения обеими сторонами; после этого залог подлежит разблокировке (возврату) Арендатору (за вычетом удержаний при споре), а Поставщику формируется выплата суммы аренды.

4.6. При несогласии стороны открывают спор в Сервисе. До решения спора Оператор вправе удерживать спорные суммы.

5. Комиссия, залог и расчёты

5.1. Комиссия Сервиса составляет 300 (триста) рублей РФ за состоявшуюся оплаченную сделку и, как правило, не возвращается при успешном завершении аренды. Возврат комиссии возможен только в случаях, прямо указанных Оператором (например, отмена до оплаты / технический сбой по вине Оператора).

5.2. Залог — обеспечительный платёж в пользу исполнения обязательств Арендатора. Удержание/частичное удержание залога возможно при подтверждённом повреждении, недостаче или ином нарушении по итогам спора или согласованного сторонами акта.

5.3. Платёжный провайдер (в т.ч. банк) может взимать собственные комиссии по своим тарифам — они не входят в 300 ₽.

6. Споры

6.1. Претензии по сделке сначала направляются через механизм споров Платформы. Оператор (служба поддержки / модерация) рассматривает материалы: переписку, фото check-out/check-in, акты дефектов, платежи.

6.2. По итогам рассмотрения Оператор вправе вынести решение в рамках Сервиса: в пользу Арендатора (возврат аренды / залога), в пользу Поставщика (удержание залога / выплата аренды), частичный возврат, закрытие без компенсации при примирении сторон и др. Решения отражаются в статусе брони и платежах.

6.3. Решение Оператора в Сервисе не лишает стороны права на судебную защиту в соответствии с законодательством РФ. Претензионный срок в Сервисе — разумный, как правило до 10 рабочих дней с момента полного комплекта материалов (если иной срок не сообщён).

7. Ответственность

7.1. Оператор отвечает за работоспособность Платформы и корректность учёта статусов/комиссии в пределах, предусмотренных законом о защите прав потребителей и договором оказания услуг доступа к ПО.

7.2. Оператор не отвечает за качество, комплектность и безопасность оборудования Поставщика, за действия/бездействие Пользователей вне Сервиса, за срывы мероприятий, упущенную выгоду, если иное не следует из императивных норм.

7.3. Пользователи обязаны соблюдать требования законодательства РФ, в т.ч. о персональных данных контрагентов, полученных через Сервис.

8. Интеллектуальная собственность и контент

8.1. Исключительные права на ПО, дизайн и товарные обозначения EventGear принадлежат Оператору. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Сервиса по назначению.

8.2. Размещая контент (тексты, фото), Пользователь гарантирует наличие прав и предоставляет Оператору лицензию на отображение контента в Сервисе.

9. Изменение условий, блокировка, применимое право

9.1. Оператор вправе обновлять Соглашение; актуальная версия публикуется на сайте с указанием даты. Продолжение использования после публикации означает согласие, если иное не требуется законом.

9.2. При существенных нарушениях Оператор вправе ограничить или прекратить доступ.

9.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации. Споры с Оператором по настоящему Соглашению — по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами (в т.ч. для потребителей).

10. Контакты

По вопросам Соглашения: support@eventgear.ru · поддержка. Политика ПДн: ссылка.